作者:BOSS 发布时间:2022-06-11 09:30:19
关于邮件主题的14条规则
1. 一定要写一个主题
记住要写主题
专家说,有些人甚至忘记写电子邮件的主题,这是一个致命的错误。因为邮件的主题通常决定了收件人是否打开邮件以及如何回复。
否则,可能会被直接删除,甚至账户可能会被黑客攻击。
一些专业人士说,他们喜欢在邮件正文写完之后,点击“发送”之前写邮件主题。然而,top resume的Amanda表示,最好在写正文之前写好主题,因为这将为你的内容定下基调,你不会忘记它。
2. 保持简短
简洁的
奥古斯丁说,标准收件箱中显示的邮件主题大约是60个字符,而手机最多只显示25-30个字符。
因此,最好用6-8个单词来解释重点。
3.把最重要的单词放在开头
把最重要的词放在开头
电子邮件管理服务的副总裁达尼里•列昂诺夫说,他们进行了一项调查,发现50%的电子邮件是通过手机阅读的。因为不同的机型,大多数人都不确定他们在智能手机上看到了多少个主题。
因此,请把最重要的信息放在开头。否则,你的电子邮件可能会被忽略。
4. 消除填充词
消除填料
主题行尽量不要有“废话”,如“你好”、“见到你很高兴”、“谢谢”等,这些都可以在正文中表示出来。
许多人认为没有人会这样写,但我们的调查显示,有无数这样的寄件人。
5. 邮件的主题要明确具体
邮件的主题很明确
主题行应该准确地传达电子邮件的内容,这样收件人就可以在不打开电子邮件的情况下优先考虑电子邮件的重要性。
奥古斯丁说,比如,你写“你有时间吗?”这句话很模糊,因为读者必须打开电子邮件或回复才能知道你的意图。
所以,无论收信人是谁,请清楚地写下要点。
6. 使用逻辑关键字进行搜索和过滤
使用逻辑关键字进行搜索和筛选
列昂诺夫说,现在许多专业人士都设置了过滤器和文件夹来管理他们的电子邮件。所以当他们第一次收到你的邮件时,他们可能会直接忽略你的信息。
这就是为什么在邮件的主题中需要包含关键词,以便于后续的搜索,这样可以大大节省客户的时间。
7. 说明是否需要回复
指示是否需要回复
当收件人看到很多邮件时,他们首先需要判断是否需要打开阅读,是否需要回复。如果你需要回复,请在主题栏注明“请回复”或“关于X主题需要的想法”。
如果没有,就以“请阅读”开头,或者在结尾加上“不需要回复”或“供参考”。
8. 在主题栏中设置一个截止日期
在主题栏中设置截止日期
专家表示,在邮件主题中写上截止日期会增加收件人反馈的几率,尤其是当邮件中包含大量重要信息时。
例如,你可以写:“请在EOD周五前回复。”
9. 如果有人推荐你,一定要提到他们的名字
如果有中间人,一定要使用他们的名字
如果是熟人推荐的,请不要在正文中提及,请放在主题中,这样可以立即引起收件人的注意。
另外,建议以推荐人的全名开始。
10. 突出你所能提供的价值
突出你必须提供的价值
如果你给你的潜在客户发送电子邮件,Bodnar说,“你需要一个有价值的主题,通过提供一些有用的东西来激发读者的兴趣,从而传达他们将获得的信息。”
您是否提供折扣或服务,请在主题栏注明内容。
11. 写上收信人的姓名或公司名称
将收信人的姓名或公司名称个人化
你必须知道你想给谁发电子邮件,而另一个人必须意识到这是关于他们或他们感兴趣的主题。使用客户的名字或公司名称是最好的方法之一,这使收件人更有可能打开电子邮件。
例如:
使公司销售额增加25%
约翰,看看你和竞争对手比起来怎么样
12. 确保你重读了主题行
一定要重读主题行
请勿直接复制粘贴。有时候售楼组发邮件时,会忘记不同的采购员有不同的名字或要求,最后在主题行输入错误的标题。
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