仅仅5个步骤教你制定一个成功的B2B电子邮件营销策略

B2B营销会使用电子邮件，这也是ROI输出最高的方法之一。因此，电子商务非常受B2B市场营销者的欢迎。邮件发送一般有以下目的:

欢迎新的订户，向他们介绍您的业务和价值，并开始与用户建立联系

增强现有用户与您提供的服务和内容的交互。它可以是活动邀请、数据下载等

孵化潜在需求用户。继续为某些类型的客户提供有价值的内容，直到引出新的项目需求

唤醒长时间沉默的用户。我相信在任何企业中都有很多这样的用户。你可以重新发送促销信息等等，让这些用户再次活跃起来

今天我们重点讲的是孵化潜在需求用户的第三类，我们认为这类用户是最有趣的。它可以分为以下五个步骤。

第一步:人口分类

虽然电火花加工具有较高的ROI，但它也是一把双刃剑。如果用户经常收到他们不感兴趣的内容，他们会感到不安，甚至取消订阅。因此，筛选人群成为重要的第一步。对于B2B业务，一般用户分为两类:一类是大客户，知名企业，有大量的合作。一般会配备专门的客户经理，线下互动更多;第二种是长尾市场，规模小，数量多。这类客户是最适合通过数字营销来接触的。我们可以通过分析用户的上网行为来进一步细分人群的兴趣点。例如，我最近浏览了一个产品页面，并发送了相应的内容。

第二步:规划和设计针对不同人群的EDM孵化流程

如前所述，重点客户主要由客户经理跟进，因此数字化营销的目的不是收集线索，而是通过分析客户经理的在线行为，向客户经理输出洞察，从而帮助客户经理更好地跟进需求。EDM专注于引导重点客户参与公司组织的沙龙、展会、实践展示等线下活动。

对于长尾市场的客户来说，根据用户认知路径的不同阶段(意识-考虑-决策)发送不同的内容。

在意识阶段，用户可能会遇到问题或挑战，但没有明确的解决方案。因此，这一阶段的内容以行业趋势、KOL观点等第三方报告为基础，激发用户需求，

用户在考虑阶段的特点是他们已经意识到自己的问题并开始考虑解决方案。这一阶段是用户重要的教育阶段。他们需要为用户提供解决方案，如白皮书、电子书和网络研讨会。简而言之，他们应该扮演专家顾问的角色，解释他们的产品如何帮助用户解决他们的痛点。这个阶段用户之间的交互决定了企业能否实现最终的短列表。

在决策阶段，用户一般会有3-5家供应商的名单，互相权衡和比较。在这个阶段，我们应该强调我们比竞争对手的优势，无论是质量、价格还是服务。在这个阶段，用户可以收到第三方的评估报告、与竞争对手的比较报告、奖项，以及最重要的成功案例。然后引导用户提交项目需求，提交给电话营销团队跟进。

步骤3:edm设计

电火花加工的设计也非常特殊。有机会的话，我们会写一篇单独的文章。这里我们只讨论一些技巧。邮件的主题很重要。2S内能否捕捉到用户的注意力，直接决定了这封邮件的打开率。对行业内人群进行细分后，可实现60%以上的开放率。第二点是电子邮件的内容。不要设计得太花哨，会让人觉得很商业化，很有促销感。第三点是尽量只设置一个主要操作按钮。不要分散用户的注意力。

步骤4:设置发送计划

行业中有很多自动化营销工具可以实现这种设计。当然，不购买这类软件的公司也可以手动发送，但他们必须手动过滤每次发送的邮箱列表。

第五步:数据收集和分析

数据分析是数字营销中最重要的部分。