如何与国外客户沟通并找到他们的邮件

作者:BOSS      发布时间:2022-06-16 17:00:43

如何与国外客户沟通并找到他们的邮件

对外贸易的客户沟通方式与国内不同。在中国,我们可以使用各种方式,如电话,微信,QQ,电子邮件和定期访问。但是,外国人对电子邮件交流更忠诚,所以在国际贸易中,掌握客户的电子邮件,熟悉使用电子邮件获取订单是非常重要的。

1、如何找到客户邮件

可以通过一些搜索引擎,黄页,关键词搜索,B2B平台和外贸软件环球快递来实现。

2、如何给客户发邮件

首先,我们必须有一个明确的客户邮件,我们的邮件的目的是什么?这就需要我们整理客户的一些信息。最好做一个表格。一般来说,公司会有一种形式的客户信息。我们先自己填吧。这样,我们就可以明确如何发送邮件。

1. 开放的问候

常用语言:伸出手,不要微笑。礼貌的交谈会给对方带来良好的第一印象,所以第一句问候是必不可少的。

2. 邮件主题

电子邮件的主题可以是产品名称/公司名称,这样客户一眼就能知道你在做什么。客户需要的产品是正确的,被直接删除的概率很小。

3.产品图片

布局简单,记住它是累赘和无序的。你可以把两块放在正确的地方。

4. 良好的沟通和产品信息

在与客户聊天的过程中,尽量让客户感到舒适,从客户那里获得更多的信息。或者我们可以明确询问客户是否需要任何产品,特别是客户对产品的要求是什么。在这种情况下,客户可能会打开对话,告诉我们一些产品的相关信息。这个时候,我们可以尽力向客户展示我们的优势,让客户对我们产生兴趣。

小心:

尽量避免使用发票、促销、免费、河蟹等关键词作为主题和邮件的关键词。奇怪的符号、太多的红色和黄色以及超大的字体也是最好避免的。只有成功到达客户的邮箱,才能给客户一个了解自己产品的机会。

开发外贸新客户,首先要了解自己产品的特点和国外市场的需求,然后对自己的产品进行定位,通过各种方式寻找客户信息,撒大网,仔细钓鱼,而良好的邮件沟通是推销自己和自己产品的第一步。希望以上信息能对外贸商有所帮助,和朋友们可以进行更多的补充交流。!


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